Avec autant d’attention portée à la COVID-19, on pourrait vous pardonner d'avoir manqué un changement important dans le secteur des paiements en Europe.
Le 19 avril, la dernière étape de la réglementation de l’UE sur les transactions transfrontalières (CBPR2) est entrée en vigueur.
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Qu’est-ce que la réglementation CBPR2 ?
Le CBPR2 a deux objectifs principaux. Le premier est de parvenir à une plus grande cohérence dans la manière dont les frais pour les transactions transfrontalières sont appliqués dans l'ensemble de l'UE, et pas seulement au sein de la zone euro.
Une étape antérieure du CBPR2, qui est entrée en vigueur en décembre 2019, stipulait que les frais pour les paiements transfrontaliers en euros lancés dans un État non membre de la zone euro devaient être les mêmes que pour les transactions nationales dans la monnaie nationale de ce pays, ce qui historiquement n’a pas toujours été le cas. Cette disposition ne s'applique qu'aux frais de transaction, et non aux frais appliqués aux services de conversion de devises.
Le deuxième objectif principal du CBPR2 est de communiquer plus clairement aux clients ce qui leur sera facturé pour l’utilisation des services de conversion de devises. Depuis le 19 avril, les prestataires de services de paiement (PSP) sont tenus de divulguer le coût total de leurs services de conversion de devises avant toute transaction.
Implications du CBPR2 pour les PSP
Cette mesure visant à apporter davantage de transparence est une bonne nouvelle pour les consommateurs et les entreprises, qui ont souvent du mal à comprendre les modalités et les raisons de la facturation des frais. Ce manque de transparence peut rendre difficile la recherche du PSP le mieux adapté. De plus les clients sont parfois surpris par les coûts qui leur sont ensuite imposés.
Le CBPR2 permet aux clients finaux de reprendre la main. Pour les prestataires de services de paiement (PSP), il est plus important que jamais d’être totalement transparent sur tous les coûts et frais.
Implications du CBPR2 pour nous
Pour les clients utilisant la plateforme de Currencycloud, rien ne change, car nous avons toujours été ouverts sur la tarification des différents outils de notre suite d’API.
Nous pensons qu’il est essentiel d’assurer la transparence sur les prix pour offrir un excellent service à la clientèle, en particulier lorsque plusieurs entités sont impliquées dans la chaîne de paiement. Elle permet également une collaboration plus fluide et efficace entre les différents prestataires de services financiers. De plus, notre tarification est clairement indiquée dans les rapports de transaction détaillés que les clients peuvent télécharger via notre plateforme, et partager au besoin avec leurs clients.
Fiers de remplir notre rôle
L’opacité règne depuis trop longtemps dans le monde des services financiers. Cependant, les choses changent et les clients d'aujourd'hui veulent savoir à tout moment ce qu'il advient de leur argent.
Chez Currencycloud, nous sommes fiers de contribuer, dans une certaine mesure, à la réalisation de cet objectif.
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