Dans le paysage commercial mondial actuel en pleine évolution, les plateformes B2B stimulent l’innovation et la connectivité dans divers secteurs d’activité. Elles se sont imposées comme des acteurs clés. Les consommateurs se tournent vers les plateformes B2B, qu’il s’agisse de plateformes SaaS verticales, de plateformes de services aux entreprises ou de marketplaces. Nombre de ces plateformes ont besoin d’une solution robuste pour les paiements internationaux afin de répondre aux besoins et aux exigences de leurs clients.
En intégrant une facilité de paiement dans leur plateforme logicielle, les entreprises ont accéléré leur croissance au-delà de leurs attributions initiales. En 2020, les revenus que Shopify tirait des frais liés à ses services marchands représentaient 69 % de son chiffre d’affaires total. Avec de tels résultats dans l’espace B2C, il n’est pas étonnant que de nombreuses plateformes B2B intègrent les paiements (et donc d’autres services financiers) dans leurs offres, qu’il s’agisse de marketplaces, de SaaS verticaux ou de plateformes de services aux entreprises. Au-delà de l’important chiffre d’affaires que représente l’intégration d’une facilité de paiement dans une plateforme logicielle, il s’agit aussi de fidéliser le client, de lui proposer un autre article qu’il aimerait acheter, de lui offrir un service plus personnalisé, tout cela en plus d’une expérience de paiement sans friction.
En nous inspirant d’une citation de 2019 d’Angela Strange d’Andreessen Horowitz, « un jour, chaque société sera une société Fintech », nous pensons qu’il est possible qu’un jour, chaque société de logiciels soit une société de paiements. Pourquoi ? Nous observons que beaucoup de nos clients empruntent cette voie. Nous n’essayons pas de faire croire que c’est une tâche aisée. Mais il n’y a pas non plus de raison que ce soit difficile. En travaillant avec le bon prestataire de solutions de paiement, vous pouvez faire en sorte d’offrir le meilleur des mondes possibles à vos clients tout en en retirant le maximum sur le plan financier en matière de paiements.
Des centaines de plateformes B2B proposent le traitement des paiements intégrés dans la plateforme aux clients qui utilisent déjà leur logiciel pour accepter les paiements de leurs clients. Elles traitent les paiements au nom de ces clients, en marquant les transactions au fur et à mesure qu’elles sont effectuées. Cela facilite non seulement la vie de leurs clients, mais crée également une toute nouvelle source de revenus, comme le montre la statistique de Shopify ci-dessus.
Donner aux entreprises la possibilité de transférer de l’argent en fonction de leurs besoins
« Toutes les entreprises, grandes ou petites, ont des besoins croissants en matière de paiements internationaux et de change dans notre monde globalisé. Les petites entreprises ne sont pas bien servies sur le marché actuel ; elles souffrent d’une expérience client médiocre et de frais élevés de la part des banques traditionnelles. Pour les plateformes B2B qui servent ces clients, les marchés des changes et les frais de paiement constituent une opportunité de revenus à l’abri de la récession, en particulier dans un contexte de taux d’intérêt élevés. » Scott Ernenwein, responsable des partenariats stratégiques, Currencycloud, North America
Dans un rapport de Unit, 84 % des propriétaires de petites entreprises ont déclaré qu’ils seraient ouverts à l’idée d’obtenir leurs services financiers auprès d’un prestataire autre qu’une banque traditionnelle, tel qu’une société de logiciels ou de technologie. Ce rapport a mis en évidence de nombreux points qui font défaut aux banques traditionnelles, notamment « une plateforme unique pour gérer mon entreprise et mes finances. »
Des plateformes B2B ont vu le jour pour aider les entreprises à améliorer leurs opérations quotidiennes grâce à de meilleurs outils financiers, notamment pour les paiements. Pensez à une plateforme B2B qui aide les sociétés technologiques à se lancer. La plateforme aide l’entreprise à se constituer en société, à obtenir des fonds, à gérer ses capitaux propres, et bien plus encore. De nombreuses activités de l’entreprise l’obligent à faire entrer et sortir de l’argent de son compte bancaire professionnel, par exemple pour payer la constitution de la société, recevoir des financements, recevoir des fonds pour des actions exercées de manière anticipée ou payer des fournisseurs.
Les banques traditionnelles peuvent offrir une partie des mouvements de fonds nécessaires, mais elles fournissent une solution unique au lieu de se spécialiser dans les besoins d’entreprises spécifiques. C’est là que la plateforme B2B peut offrir une meilleure expérience. En facilitant les mouvements d’argent selon les besoins de l’entreprise, y compris vers et depuis des comptes internationaux, la plateforme B2B peut créer une solution plus adaptée et plus complète.
« Aider les entreprises à répondre à leurs besoins en matière de mouvements de fonds peut être très utile, mais seulement si vous comprenez vraiment leurs besoins et si vous y répondez. Pour de nombreux types d’entreprises, cela signifie permettre les paiements internationaux. La création d’un moyen simple de permettre les mouvements d’argent transfrontaliers et en devises peut faire partie de la solution qui vous aide à combler vos clients. » - Kieran Pasco, responsable de la plateforme, Unit
Permettre des paiements transfrontaliers fluides
Les plateformes SaaS verticales telles que celles dédiées aux soins de santé, aux voyages ou à l’immobilier, peuvent offrir à leurs clients un ensemble complet de capacités de paiement transfrontalier en intégrant des facilités de paiement dans leur plateforme. Les plateformes de services aux entreprises qui fournissent une gamme de services financiers tels que la facturation et la gestion de la masse salariale à une clientèle de plus en plus internationale, ont besoin de fonctionnalités de paiement international. Pour les marketplaces telles que les plateformes de commerce électronique B2B ou les marketplaces d’approvisionnement mondial, il est essentiel de mettre en relation les acheteurs et les fournisseurs mondiaux de manière sécurisée et efficace pour effectuer des paiements internationaux afin de faciliter les transactions en toute simplicité.
En intégrant Currencycloud à leur plateforme, les services aux entreprises, les marketplaces et les plateformes SaaS verticales disposent d’une suite d’options de paiement. Ces plateformes disposent alors d’une solution de paiement transfrontalier fluide, avec la possibilité d’accéder à des comptes multidevises, à des taux de change en temps réel et à un routage efficace des paiements.
Prenez de l’avance grâce aux paiements B2B
À mesure que ces plateformes se développent et que la demande de paiements B2B augmente, la nécessité d’intégrer des services de paiement internationaux dans le processus de paiement s’accroît également. Les entreprises et les Fintech qui ont des ambitions mondiales doivent s’assurer que leurs systèmes de paiement sont suffisamment robustes pour s’intégrer et fonctionner avec les systèmes de paiement internationaux. Elles doivent tenir compte de la conformité, de leur aptitude à opérer dans certaines juridictions et de leur capacité à accéder à un large éventail de devises. Pour être compétitives, les plateformes B2B doivent également proposer des services bancaires qui rivalisent avec les offres des banques traditionnelles et des banques novatrices en incluant des fonctionnalités bancaires intégrées.
Grâce aux API de Currencycloud, les sociétés qui intègrent les paiements B2B dans leurs plateformes sont en mesure d’offrir une expérience de paiement multidevise de premier plan qui évoluera avec elles à mesure qu’elles se développeront à l’échelle mondiale. Pour en savoir plus sur la manière dont Currencycloud peut vous aider, contactez un expert.
