In der sich weiterentwickelnden Geschäftslandschaft von heute haben sich B2B-Plattformen als zentrale Akteure etabliert und bringen Innovation und Konnektivität in den verschiedensten Branchen voran. Ob als vertikale SaaS-Plattformen, Business-Services-Plattformen oder Marktplätze: B2B-Plattformen werden immer beliebter. Viele dieser Plattformen erfordern eine robuste internationale Zahlungslösung, um mit den anspruchsvollen Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Kunden Schritt halten zu können.
Durch das Einbetten einer Zahlungsmöglichkeit in ihre Software-Plattform haben Unternehmen ihr Wachstum über ihren ursprünglichen Aufgabenbereich hinaus beschleunigt. Im Jahr 2020 beliefen sich die Einnahmen, die Shopify von seinen Gebühren für Händlerservices erzielte, auf 69 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens. Mit solchen B2C-Ergebnissen ist es kein Wunder, dass viele B2B-Plattformen Zahlungen (und sich daraus ergebende weitere Finanzdienstleistungen) in ihr Angebot integrieren – von Marktplätzen über vertikale SaaS- bis hin zu Business-Services-Plattformen. Es geht nicht nur um die beträchtlichen Einnahmen, die eine in eine Software-Plattform eingebettete Zahlungsfunktion generiert, sondern auch um die Kundenbindung, sei es durch das Angebot eines weiteren, für sie interessanten Artikels oder persönlicheren Service. Und das alles zusätzlich zu einem reibungslosen Zahlungserlebnis.
Um es mit den Worten von Angela Strange von Andreessen Horowith aus dem Jahr 2019 zu sagen: „Eines Tages wird jedes Unternehmen ein Fintech-Unternehmen sein.“ Ebenso sind wir überzeugt, dass eines Tages jedes Software-Unternehmen ein Zahlungsunternehmen sein wird. Warum? Wir beobachten, dass viele unserer Kunden diesen Weg einschlagen. Wir wollen nicht den Eindruck erwecken, dass das einfach ist. Aber es muss auch nicht schwierig sein. Wenn Sie mit dem richtigen Anbieter von Zahlungslösungen arbeiten, können Sie Ihren Kunden in Bezug auf Zahlungen das beste aller möglichen Welten bieten – und finanziell bestmöglich davon profitieren.
Hunderte von B2B-Plattformen nutzen die Chance, ihren Kunden eine in die Plattform eingebettete Zahlungsverarbeitung zu bieten, wenn diese Kunden bereits ihre Software nutzen, um Zahlungen von ihren Kunden erhalten. Sie verarbeiten Zahlungen im Namen dieser Kunden und berechnen Aufschläge auf die Transaktionen. Das ist nicht nur bequem für ihre Kunden, sondern sie schaffen eine ganz neue Einnahmequelle, wie das Shopify-Beispiel oben zeigt.
Unternehmen brauchen die Möglichkeit eines flexiblen Geldverkehrs
„Alle Unternehmen, ob groß oder klein, haben in unserer globalen Welt steigenden Bedarf an internationalen Zahlungen und Devisen. Kleine Unternehmen werden im aktuellen Markt oft übersehen – sie erhalten von traditionellen Banken ein schlechteres Kundenerlebnis mit hohen Gebühren. Für die B2B-Plattformen, die diese Kunden bedienen, sind Fremdwährungs- und Zahlungsgebühren eine krisensichere Ertragschance, insbesondere in einer Hochzinsphase.“ Scott Ernenwein, Strategic Partnerships Lead, Currencycloud, North America
In einem Bericht von Unit gaben 84 % der Eigentümer kleiner Unternehmen an, dass sie nicht abgeneigt sind, ihre Finanzdienstleistungen von einem Anbieter zu beziehen, der keine traditionelle Bank ist, sondern z. B. ein Software- oder Technologieunternehmen. Dieser Bericht stellte viele Aspekte heraus, die traditionellen Banken fehlen, darunter „eine einzige Plattform zur Verwaltung meines Geschäfts und meiner Finanzen.“
B2B-Plattformen helfen Unternehmen, ihren alltäglichen Geschäftsbetrieb mit besseren Finanztools, einschließlich Zahlungstools, zu verbessern. Nehmen wir als Beispiel eine B2B-Plattform, die Technologieunternehmen bei der Aufnahme des Geschäftsbetriebs unterstützt. Die Plattform hilft den Unternehmen bei der handelsrechtlichen Eintragung, dem Erhalt von Finanzmitteln, der Verwaltung von Eigenkapital und mehr. Viele der Geschäftsaktivitäten erfordern den Ein- und Ausgang von Geld auf ihrem Geschäftskonto: Zahlung für die handelsrechtliche Eintragung, Erhalt von Finanzmitteln, Erhalt von Finanzmitteln für früh ausgeübte Aktienoptionen, Zahlung von Lieferanten und mehr.
Traditionelle Banken decken den erforderlichen Geldverkehr teilweise ab, bieten aber eine Einheitslösung, anstatt sich auf die Bedürfnisse spezifischer Unternehmen zu spezialisieren. Hier kann die B2B-Plattform ein besseres Erlebnis bieten. Um einen bedarfsorientierten Geldverkehr auch an und von internationalen Konten zu ermöglichen, kann die B2B-Plattform eine individuellere und vollständigere Lösung entwickeln.
„Unternehmen bei ihrem Geldverkehr zu helfen kann sehr wertvoll sein, aber nur, wenn man ihre Bedürfnisse wirklich versteht und erfüllt. Für viele unterschiedliche Unternehmen bedeutet das, internationale Zahlungen zu ermöglichen. Eine einfache Möglichkeit für grenzüberschreitenden Geldverkehr in verschiedenen Währungen kann Teil einer Lösung sein, mit der Sie Kunden begeistern.“ – Kieran Pasco, Head of Platform, Unit
Nahtlose, grenzüberschreitende Zahlungen möglich machen
Vertikale SaaS-Plattformen wie solche im Gesundheitswesen, in der Reise- oder Immobilienbranche können ihren Kunden ein umfassendes Paket von grenzüberschreitenden Zahlungsmöglichkeiten bieten, indem sie diese in ihre Plattformen einbetten. Business-Services-Plattformen, die einem immer globaler werdenden Kundenstamm eine Reihe von Finanzdienstleistungen wie Rechnungsstellung und Gehaltsabrechnung bieten, benötigen internationale Zahlungsfunktionen. Für Marktplätze wie B2B-E-Commerce-Plattformen oder globale Beschaffungsmarktplätze bringen globale Käufer und Lieferanten sicher und effizient zusammen. Internationale Zahlungen vornehmen zu können, ist entscheidend für reibungslose Transaktionen.
Durch die Integration von Currencycloud verfügen Business-Services-, Marktplatz- und vertikale SaaS-Plattformen über ein Paket von Zahlungsoptionen und damit über eine nahtlose grenzüberschreitende Zahlungslösung mit der Fähigkeit, auf Multi-Währungskonten, Wechselkurse und effizientes Zahlungsrouting zuzugreifen.
Die Nase vorn mit B2B-Zahlungen
Mit dem Wachstum und der steigenden Nachfrage nach B2B-Zahlungen erhöht sich auch die Notwendigkeit für integrierte internationale Zahlungsservices als Teil des Zahlungsprozesses. Unternehmen und Fintechs mit globalen Ambitionen müssen sicherstellen, dass ihre Zahlungssysteme robust genug sind, um internationale Zahlungssystem zu integrieren und damit zu arbeiten. Zu beachten ist dabei auch Compliance, ob sie in bestimmten Gerichtsbarkeiten tätig sein können und ihre Fähigkeit, auf viele verschiedene Währungen zuzugreifen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen B2B-Plattformen auch Banking-Services anbieten, die das Angebot traditioneller Banken und Neobanken in den Schatten stellen, indem sie eingebettete Banking-Funktionen umfassen.
Mit den APIs von Currencycloud können Unternehmen, die B2B-Zahlungen in ihre Plattformen einbetten, ein erstklassiges Zahlungserlebnis in mehreren Währungen bieten, das bei ihrer globalen Expansion mit ihnen wächst. Wenn Sie erfahren möchten, wie Currencycloud auch Ihnen helfen kann, nehmen Sie noch heute Kontakt mit einem Experten auf.
